1. Datos que tratamos
- Datos de cuenta y contacto, como email y nombre.
- Datos fiscales del emisor, clientes, productos, presupuestos y comprobantes.
- Certificados y claves necesarios para operar con ARCA, almacenados con medidas de cifrado.
- Datos técnicos, eventos de seguridad, uso y errores del servicio.
- Estado de la suscripción. Los datos completos de pago son tratados por Mercado Pago.
2. Para qué los usamos
Usamos los datos para prestar y asegurar Fynta, autenticar usuarios, emitir ante ARCA, enviar comprobantes y avisos, procesar suscripciones, brindar soporte, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar el producto.
3. Base y conservación
Tratamos la información para ejecutar el servicio que solicitás, cumplir obligaciones legales y proteger intereses legítimos de seguridad y mejora. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos fiscales, contractuales o legales aplicables. Podés solicitar el cierre de la cuenta, sin perjuicio de información que debamos conservar.
4. Proveedores
Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura, autenticación, base de datos, email, monitoreo y pagos, y con ARCA para efectuar las operaciones solicitadas. Exigimos medidas razonables de confidencialidad y seguridad.
5. Seguridad
Aplicamos control de acceso, cifrado en tránsito, aislamiento por cuenta, registro de eventos y cifrado de secretos fiscales. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante actuaremos y notificaremos según corresponda.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección, actualización o supresión de tus datos y consultar sobre su tratamiento escribiendo a hola@fynta.app. También podés revocar la autorización de Fynta desde ARCA y cancelar tu suscripción.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política y publicaremos la fecha de vigencia. Para consultas de privacidad o ejercer derechos, escribí a hola@fynta.app.